คู่มือใช้งาน
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณจะถูกดูแลอย่างดีที่สุดตามมาตรฐานกฎหมายและความปลอดภัยสูงสุด

กฎหมายรองรับ
พ.ร.บ. PDPA
ความปลอดภัย
SSL DigiCert 256-bit
ผู้ควบคุมข้อมูล
บจก. ยัวร์คอนเน็ค
ปรับปรุงล่าสุด
1 ส.ค. 2567

หัวข้อข้อกำหนดและนโยบาย

คลิกที่แต่ละหัวข้อเพื่ออ่านรายละเอียดความคุ้มครองข้อมูล

ทั้งหมด 10 หัวข้อ

เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเมื่อท่านสมัครใช้บริการกับเรา โดยแบ่งเป็น 2 ประเภทหลัก:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง (Direct Information):

เช่น ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, และข้อมูลสำหรับการออกใบแจ้งหนี้/ใบเสร็จรับเงิน เมื่อท่านทำการสมัครสมาชิกหรือสั่งซื้อบริการ

ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ (Automated Data):

เช่น หมายเลขไอพี (IP Address), ประเภทของเบราว์เซอร์, เวลาที่เข้าใช้งาน, และหน้าเว็บที่ท่านเยี่ยมชม เพื่อนำสถิติไปใช้ในการวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพบริการของเรา

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • ✓ เพื่อการจัดหาและส่งมอบบริการที่ท่านสมัครไว้ เช่น การเปิดใช้งานโฮสติ้งและระบบอีเมล
  • ✓ เพื่อการติดต่อสื่อสาร, ตอบข้อซักถาม, และให้บริการสนับสนุนทางเทคนิค
  • ✓ เพื่อการส่งข้อมูลข่าวสาร, โปรโมชั่น, และประชาสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา (ท่านสามารถยกเลิกรับข่าวสารได้ทุกเมื่อ)
  • ✓ เพื่อการยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้ และป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • ✓ เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องของราชอาณาจักรไทย
คำมั่นสัญญา: เราขอรับรองว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปขาย แลกเปลี่ยน หรือเผยแพร่ให้บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่าน หรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

ในบางกรณี เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อช่วยให้เราสามารถให้บริการแก่ท่านได้ เช่น:

1
ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน เพื่อดำเนินการเกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงินและออกใบเสร็จรับเงินอย่างถูกต้อง
2
ผู้รับจดทะเบียนโดเมนเนม เพื่อดำเนินการจดทะเบียนโดเมนตามมาตรฐานของ ICANN และ THNIC
3
หน่วยงานที่ว่าจ้าง เช่น ผู้ให้บริการจัดส่งเอกสารทางบัญชี หรือผู้ให้บริการระบบวิเคราะห์ความปลอดภัย

ในกรณีดังกล่าว เราจะกำหนดให้หน่วยงานเหล่านั้นเก็บรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามมาตรฐาน PDPA และห้ามมิให้นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่เรากำหนดไว้เท่านั้น

เราเคารพสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลของท่านดังนี้:

สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไข (Right to Access & Rectification)

ท่านสามารถเข้าถึง ตรวจสอบ และแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลหลักของท่าน (เช่น ชื่อ, ที่อยู่, ข้อมูลติดต่อ) ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันได้ด้วยตนเองตลอดเวลาผ่านระบบสมาชิกของเว็บไซต์

สิทธิในการขอรับสำเนาข้อมูล (Right to Data Portability)

นอกจากการเข้าดูข้อมูลผ่านระบบสมาชิก ท่านยังมีสิทธิขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราจัดเก็บไว้ในรูปแบบดิจิทัลที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปได้

สิทธิในการคัดค้านหรือถอนความยินยอม (Right to Object / Withdraw Consent)

ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูล หรือถอนความยินยอมในการรับข้อมูลข่าวสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ

สิทธิในการลบข้อมูล (Right to Erasure / Right to be Forgotten)

ท่านสามารถขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นในการจัดเก็บตามวัตถุประสงค์เดิม หรือเมื่อท่านถอนความยินยอม

* หากท่านต้องการใช้สิทธิในข้อใดข้อหนึ่งนอกเหนือจากการดำเนินการผ่านระบบสมาชิกด้วยตนเอง กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ "ข้อมูลการติดต่อ"

เราใช้คุกกี้ (Cookies) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์

  • • คุกกี้ที่เราใช้: เราใช้คุกกี้ทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ (เช่น ช่วยในการดำเนินการสั่งซื้อ, การจำสถานะการล็อกอิน) และไม่ได้ใช้คุกกี้เพื่อการติดตามหรือโฆษณา (Profiling Cookies)
  • • คุกกี้จากบุคคลที่สาม: บางหน้าเว็บอาจมีเนื้อหาจากบริการอื่น เช่น วิดีโอจาก YouTube หรือแผนที่จาก Google ซึ่งบริการเหล่านี้อาจมีการติดตั้งคุกกี้ของตนเอง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ท่านสามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google ได้โดยตรง
  • • การจัดการคุกกี้: ท่านสามารถลบหรือปฏิเสธการรับคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลให้ท่านไม่สามารถใช้บริการบางอย่างบนเว็บไซต์ของเราได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นอย่างยิ่ง เราได้ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ เรายังเข้ารหัสข้อมูลที่ละเอียดอ่อนผ่านช่องทางการสื่อสารที่ปลอดภัยด้วยโปรโตคอล Secure Socket Layer (SSL) จาก DigiCert เพื่อสร้างความมั่นใจสูงสุดให้กับท่าน

การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit มาตรฐานสากล ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราจะได้รับการเข้ารหัส ป้องกันการลักลอบโจรกรรมข้อมูลได้อย่างปลอดภัยสูงสุด

เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นในระหว่างที่ท่านยังเป็นลูกค้าหรือใช้บริการของเรา และอาจเก็บต่อไปตามความจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย, การระงับข้อพิพาท, และการบังคับใช้ข้อตกลงของเรา

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อีกต่อไป

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้เฉพาะกับบริการของ บริษัท ยัวร์คอนเน็ค จำกัด เท่านั้น หากท่านคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้นๆ ด้วย เนื่องจากเราไม่สามารถรับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือแนวปฏิบัติของเว็บไซต์ภายนอกได้

เราอาจมีการทบทวนและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติและกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางหน้าเว็บไซต์หรืออีเมล

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ที่:

บริษัท ยัวร์คอนเน็ค จำกัด (Your Connect Co., Ltd.)
อีเมล: info@yourconnect.com
โทรศัพท์: 02-017-8248
LINE Official: @yourconnect
เวลาทำการ: จันทร์ - ศุกร์ 09:00 - 18:00 น.
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

ต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล หรือมีข้อซักถาม?

หากท่านประสงค์จะใช้สิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อทีมงานหรือ DPO ของเราได้โดยตรง เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศ และได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อ: 1 สิงหาคม 2567

บริษัท ยัวร์คอนเน็ค จำกัด • พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act - PDPA)